Влияние личностной толерантности на состояние психологического климата в коллективе сотрудников исправительного учреждения

• БОДЯКОВ Владимир Николаевичдоцент кафедры уголовно-процессуального права и криминалистики юридического факультета Владимирского юридического института ФСИН России, кандидат юридических наук, доцентkrim33@mail.ru
• ТКАЧЕНКО Елена Сергеевнадоцент кафедры «Психология личности и специальная педагогика» Гуманитарного института Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых, кандидат психологических наук, доцентmail@law-books.ru

В статье представлены результаты исследования влияния личностной толерантности на состояние психологического климата в коллективе сотрудников исправительного учреждения.

Ключевые слова: толерантность, формирование, социально-психологический климат, коммуникативность

Одним из непременных условий стабильного функционирования организации является эффективность присущих ей процессов управления. В современных условиях реформирования уголовно-исполнительной системы возрастает роль служебных коллективов, перед сотрудниками и руководством встают принципиально новые задачи, для их решения требуются новые подходы. Эффективность служебной деятельности и самочувствие сотрудников в значительной мере определяются состоянием социального и психологического климата в коллективах и подразделениях ФСИН России. Результаты по исследованию влияния личностной толерантности на социально-психологический климат в коллективах сотрудников ИУ позволят обеспечить выполнение сотрудниками своих профессиональных обязанностей на более качественном и новом уровне.

Эмпирическое исследование особенностей влияния личностной толерантности на формирование социально-психологического климата сотрудников осуществлялось на базе исправительного учреждения. В исследовании участвовали 60 сотрудников в возрасте от 18 до 50 лет. Обследуемая выборка сотрудников была разделена нами на три группы (в зависимости от принадлежности к заступающей на службу смене).

Сразу оговоримся, что в связи со спецификой профессиональной деятельности сотрудников и условий добровольного участия в исследовании нами были обследованы дежурные смены не в полном составе. Однако в каждую группу у нас было отнесено одинаковое количество обследуемых (по 20 человек).

Изучение особенностей влияния личностной толерантности на состояние социально-психологического климата в коллективах сотрудников ИУ представляется целесообразным начать с изучения коммуникативной толерантности. Для этой цели нами использовался опросник «Диагностика коммуникативной толерантности» В.В.

Бойко.

Анализ полученных результатов позволяет нам сделать следующие выводы. Сотрудники 1-й смены в основном имеют высокий уровень коммуникативной толерантности, а это, в свою очередь говорит об отношении личности к людям, демонстрирующей степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по её мнению, психических состояний и поступков партнёров по взаимодействию. Кроме того, толерантность считается одним из важнейших параметров социальной компетентности личности, её адаптивности и зрелости, что, несомненно, благоприятно влияет на состояние социально-психологического климата.

Интересно располагаются показатели по уровню коммуникативной толерантности у сотрудников 3-й смены. По итогам обследования видно, что данная группа представлена в большем своем объеме сотрудниками с высоким уровнем толерантности (почти половина) и средним (около трети), и меньше всего (четверть) низким.

Среди же сотрудников 2-й смены выделяется наибольший процент обследуемых с низким уровнем коммуникативной толерантности (немного меньше половины). Эта группа: представлена сотрудниками с низким и высоким уровнем толерантности в одинаковых пропорциях, да и показатели среднего уровня не сильно отличаются. Следовательно, в данной группе не выделяется подгруппа с сильным доминированием какого-либо уровня коммуникативной толерантности. Однако по своему составу имеет самую большую группу сотрудников с низким уровнем коммуникативной толерантности. Хотелось бы напомнить, что для таких сотрудников ИУ представляется сложным принимать индивидуальности других людей, склонны к категоричности в оценках окружающих, не умеют скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей, склонны перевоспитывать партнера и подгонять его под себя, злопамятность, не терпимы к дискомфортным состояниям окружающих. Как видим, все эти качества не будут способствовать формированию благоприятного социально-психологического климата в коллективах ИУ. Однако это пока наше голословное утверждение, которое мы в дальнейшем проверим методами математического анализа.

С целью установления статистически-значимых различий между рассматриваемыми группами по коммуникативной толерантности и последующим изучении влияния личностной толерантности на формирование социально-психологического климата в коллективах мы применили такой метод математической обработки данных, как t-критерий Стьюдента.

Таблица 1. Результаты сравнения зависимости уровня коммуникативной толерантности t- критерий Сравниваемые группы Уровень толерантности низкий уровень средний уровень высокий уровень 1 группа – 2 группой 0,0064 0,3023 0,0047 1 группа – 3 группой 0,3203 0,6705 0,0087 2 группа – 3 группой 0,5170 0,7271 0,0843 В результате чего нами было установлено, что прослеживается статистически значимые различия в рассматриваемых группах по преобладанию обследуемых с низким уровнем коммуникативной толерантности среди сотрудников 2-й группы (2-я смена) и высоким уровнем в 1-й группе (1-я смена). Следовательно, мы можем утверждать, что среди обследуемых нами сотрудников четко прослеживаются две группы с высоким (1-я группа) и низким (2-я группа) уровнем толерантности. Полученные данные позволят в дальнейшем нам установить взаимосвязь личностной толерантности и СПК в коллективе сотрудников ИУ.

Во многом личностная толерантность опосредована склонностью человека к агрессивному поведению, а она в свою очередь оказывает негативное влияние на формирование социально-психологического климата в коллективах. Для изучения данной проблемы мы использовали опросник «Определение интегральных форм коммуникативной агрессивности В.В. Бойко:

Рис. 1. Сравнительный анализ результатов по опроснику «Определение интегральных форм коммуникативной агрессивности» (В.В. Бойко) Большинство обследуемых сотрудников всех выделенных нами трех групп имеют невысокий уровень агрессии. На рисунке приведены сравнительные данные по средним показателям характеристик проявления агрессии обследуемыми сотрудниками. Как видно графики по проявлению агрессии сотрудниками расположены параллельно друг другу и не имеют существенных различий. Более агрессивно настроенными являются сотрудники 2-й смены и 3-й смены.

Интересным представляется тот факт, что сотрудники с высоким уровнем толерантности сотрудники (1-я смена) менее ориентированы на проявление агрессии.

В основном обследуемые сотрудники имеют относительно высокие показатели по таким видам агрессии, как неумение переключать агрессию на деятельность или неодушевленные предметы, склонность к отраженной агрессии, аутоагрессии и расплата за причиненную агрессию.

Таким образом, в основном все обследуемые сотрудники проявляют агрессивное поведение только в ответ на адресованную в их адрес агрессию или в результате причинения им какого-либо вреда. Примечателен тот, факт, что сотрудники не склонны к анонимной агрессии, то есть для них не характерно затаить обиду и потихоньку мстить своим оппонентам по спорным или проблемным ситуациям.

Список литературы

1. Лукашенко Д. В. Содержание и структура плана внеурочной деятельности для воспитанников воспитательных колоний / А. В. Вилкова, Д. В. Лукашенко // Антропогогика. 2024. № 3(15). С.5-16.
2. Гузеев М. С., Кулакова С. В., Вилкова А. В. База данных тестовых заданий к авторскому курсу лекций «Роль и место современных СМИ и социальных медиа в развитии уголовно-исполнительной системы Российской Федерации. Свидетельство о регистрации базы данных RU 2022622073. 17.08. 2022. Заявка № 2022621591 от 01.07.2022.
3. Вилкова А. В. Духовно-нравственные ценности несовершеннолетних осужденных и особенности социально-образовательной среды / А. В. Вилкова // В сборнике: педагогика и современное образование. Материалы Всероссийской научно-практической конференции аспирантов, соискателей, докторантов, научных руководителей, молодых ученых, специализирующихся в области образования. Сер. «Библиотека аспиранта» Санкт-Петербург.2022. С. 32-36.
4. Колесов В. И. Роль целостного процесса в дошкольных образовательных организациях / В. И. Колесов // Педагогическое искусство. 2022. № 2. С. 78-86.
5. Смородинскова И. А. Основные функции деловой беседы / А. В. Вилкова, И. А. Смородинскова, В. Ю. Бунтина // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2021. С. 115-122.
6. Ковалев О. Г. Криминогенная ситуация в сфере коррупционной преступности, ее детерминанты / А. В. Вилкова, О. Г. Ковалев, А. Ю. Гапонов // Тенденции развития науки и образования. 2021. № 76-4. С. 34-35.
7. Сухарева Е. В. Педагогические и оперативно-розыскные меры профилактики пенитенциарной преступности несовершеннолетних / А. В. Вилкова, Е. В. Сухарева // Вопросы педагогики. 2021. № 7. С. 47-51.
8. Швырев Б. А. Порядок организации обучения пожарно-техническому минимуму сотрудников воспитательных колоний / Б. А. Швырев, А. В. Вилкова, В. МС. Литвишков // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2020. С. 165-173.
9. Литвишков В. М. Стороны делового общения / А. В. Вилкова, В. М. Литвишков // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва. 2020. С. 131-144.
10. Фадеева С. А. Делинкветное поведение как разновидность отклоняющегося поведения / А. В. Вилкова, С. А. Фадеева // В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. Научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2019. С. 66-68.
11. Вилкова А. В. Психолоrо-педагоrическое изучение и социально-психологическая характеристика личности несовершеннолетних осужденных. Москва.2018.
12. Вилкова А. В. Приветственное слово профессора Алевтины Владимировны Вилковой / А. В. Вилкова // В сборнике: Духовно-нравственное воспитание личности в пенитенциарной системе: педагогические и социально-психологические аспекты. Тверь, 2025. С. 8.
13. Вилкова А. В. О нравственных качествах молодых ученых / А. В. Вилкова, Я. Н. Полякова // Вестник Самарского юридического института. 2025. № 3(64). С. 107-112.
14. Вилкова А. В., Ковтуненко Л. В., Полякова Я. Н. Подготовка научных кадров высшей квалификации для уголовно-исполнительной системы: проблемы и стратегии развития // Вестник Уфимского юридического института МВД России. 2025. № 4(110). С. 189-195.
15. Ковтуненко Л. В., Вилкова А. В., Полякова Я. Н. Роль научного коллектива как субъекта в профессиональном становлении молодого ученого // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Проблемы высшего образования. 2025. № 3. С. 62-65.
16. Вилкова А. В., Лукашенко Д. В. Самооценка личности несовершеннолетних осужденных / В сборнике: Уголовно-исполнительная система: законодательство, теория и практтика. Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященной памяти российского ученого-пенитенциариста заслуженного юриста Российской Федерации доктора юридических наук, профессора О. В. Филимоноа. В 2-х частях. Самара, 2025. С. 87-93. Сборник статей круглого стола. Тверь, 2025. С. 87-93.
17. Вилкова А. В., Полякова Я. Н. Социально-рефлексивный подход при повышении квалификации управленческого персонала УИС / В сборнике: Научные труды ФКУ НИИ ФСИН России. научно-практическое ежеквартальное издание. Москва, 2025. С. 9-14.

Скачать