Проблемы безработицы как результат автоматизации

Вусловиях постоянных изменений в экономике развитых стран и усиления конкуренции на рынке автоматизация труда становится ключевым фактором сохранения конкурентоспособности страны.

Известно, что автоматизация позволяет получить результат, обусловленный выполнением рутинных, монотонных и трудозатратных, или просто-напросто тех действий, с которыми машина справляется на порядок раз лучше, нежели человек, с наибольшей производительностью. Она предполагает значительное сокращение временных ресурсов, таким образом, повышая производительность труда. При этом такие технологии с каждым днем улучшают и совершенствуют свои результаты, чего, собственно, нельзя сказать о человеке. Человек, как существо биологическое, нуждается в сне и отдыхе, испытывает различные эмоции, определяющие его физическое и моральное состояние в течение дня. Человек сегодня может быть энергичным и производительным энтузиастом, а будущую неделю пытаться сообразить и придумать хотя бы что-то. В то время как машина, наделенная набором программ, кодов и алгоритмов, позволяет выполнять свои функции без перерыва, с наибольшей производительностью, а главное, регулярно повышать ту самую производительность, совершенно не оставляя шансов для конкуренции человеку [2].

Наступил тот момент, когда массовое внедрение инновационных технологий и его уже видимые последствия представляются нам не такими полезными и эффективными.

Ранее проблема потенциальной безработицы как последствие автоматизации освещалась в ходе первых трех промышленных революций. Сегодня же идет волна четвертой промышленной революции и, в первую очередь, всеохватывающее влияние инновационных технологий сопровождается массовыми исследованиями о его воздействии на рынок труда: как на сокращение рабочих мест, так и на их создание.

Сегодня каждый из нас допускает мысль о том, что нынешнее развитие автоматизации, цифровизации, искусственного интеллекта может привести к полной роботизации: доставка продуктов осуществляется роботом, роль специалиста технической поддержки берет на себя искусственный интеллект, в магазинах мы совершаем покупки с помощью касс самообслуживания. И чем это может закончиться? Для этого мы можем обратиться к прошлому. Например, в 19 веке в США, в эпоху автоматизации, количество рабочих мест в текстильной промышленности увеличилось в 4 раза [5, с.98]. В 20 веке, благодаря открытию Генри Фордом конвейерного производства, снижение стоимости автомобилей, сделавшее их доступными для среднего класса, увеличило спрос на автомобили, и, соответственно, способствовало созданию новых рабочих мест на производстве, в сферах обслуживания автомобилей и строительства дорог.

Поэтому у нас возникает вопрос: технологии четвертой промышленной революции являются замещающими человеческий труд или фасилитирующими его?

Можно рассмотреть примеры применения автоматизированных технологий в различных отраслях экономики и их показатели эффективности для того, чтобы обозначить отрасли, где и каким образом технологии повышают производительность труда, а самое главное, понять, как это влияет на рынок труда.

В агропромышленном комплексе роботизация позволяет снизить трудозатраты и повысить производительность. Наибольшее количество роботов задействовано при производстве молока крупного рогатого скота – 55% [3]. Также роботы используются и для других животноводческих ферм (22%), ухода за посевами (11%), почвообработки (7%), уборки урожая (5%).

Исследования показывают, что в дальнейшем «роботы будут выполнять все технологические операции циклов производства сельскохозяйственной продукции» [7 с. 75]. Однако же известно, что автоматизация имеет потенциал затронуть те профессии, которые связаны с рутинным трудом. По данным исследования НИУ ВШЭ, у сельскохозяйственных работников на первое место выходит деятельность, связанная с решением нерутинных физических задач (около 55%). Также наблюдается решение интерактивных (18%) и рутинных физических (19%) задач [6]. В таком случае можно сделать парадоксальный вывод о том, что автоматизация не всегда сопряжена с рутинностью.

Автоматизация используется и в логистике, повышая эффективность управления процессами. Она позволяет осуществлять следующие операции: прием и обработку заказов, сокращая время и ресурсы; управление цепочкой поставок и складом путем обработки выполнения и отмены заказов; маршрутизацию и отслеживание грузов, анализ счетов, анализ данных и прогнозирование, помогая в стратегическом планировании [1, с.269].

В некоторых секторах промышленности – упаковка, сортировка, сварка и контроль качества – роботы успешно справляются с задачами и повышают эффективность производства. Тяжелую и повторяющуюся работу берет на себя машина, а настройку, управление и творческие задачи остаются за человеком. В то же время сегодня наблюдается сильная нехватка рабочих специальностей: токарей, сварщиков, электромонтажников. По данным ВЦИОМ, 56% промышленных предприятий испытывают трудности с подбором квалифицированных кадров.

Кадровый голод, ограничивающий развитие бизнеса и экономики страны, значительно ощущается в стране. По данным Росстата, за последние десять лет показатель вакантных рабочих мест в стране увеличился на 4,8%. На 2024 год 7,6% от всех рабочих мест в стране требует заполнения (таблица 1).

Таблица 1 – Востребованность кадров по специальностям [9] № п/п Профессия Специальность 1.Цифровые технологии Специалист по разработке веб – приложений, мобильный разработчик, специалист по работе с продуктами компании 1 С, кибербезопасность 2.Рабочие специальности Оператор станков ЧПУ, токарь, фрезеровщик, оператор роботизированных систем, оператор бурильных установок, сварщик, электромонтажник 3.Медицинские специальности Врач – терапевт, педиатр, стоматолог, невролог, медицинская сестра, рентгенолог, ЛОР – врач, специалист ультразвуковой диагностики 4.Педагогика Учитель математики, учитель русского языка и литературы, учитель иностранного языка, учитель физики, учитель информатики, учитель химии, учитель истории 5.Экономика и финансы Финансовый аналитик, инвестиционный аналитик Связано ли это явление с автоматизацией труда? По мнению исследователей – нет, причина заключается в другом. Основными причинами недостатка специалистов в стране являются следующие факторы: последствия демографической ямы 1990-х годов, отток части кадров в развивающиеся после пандемии коронавируса сервисы доставки, отток мигрантов (изоляция из-за коронавируса и санкции против страны сказались на курсе национальной валюты), потребность в кадрах на предприятиях ВПК.

Другие исследователи видят корень проблемы значительно глубже. Одним из главных барьеров для развития бизнеса в стране является не кадровый голод, а низкая производительность труда: люди не хотят эффективно работать. Приводится пример, как работники, числясь в крупных компаниях и занимая определенные должности, не приносят никакой ценности организации. Это говорит об избыточной занятости, что обусловливает низкую производительность, которая, в свою очередь, формирует низкую оценку труда. Получается, при такой дешевой рабочей силе у компаний просто-напросто отсутствует мотивация внедрять новые технологии [8, с.118]. То есть двигателем прогресса будет служить интеграция инновационных технологий и средств автоматизации для повышения производительности труда и расширения производства.

Аарон Бенанав обосновывает более глобальную экономическую тенденцию, утверждая, что падение спроса на труд происходит «не в силу беспрецедентного скачка технологических инноваций», а в силу «продолжающихся технических изменений в условиях углубляющейся экономической стагнации», обусловленной перенасыщенностью мировых рынков и снижением инвестиций в основной капитал [4, с.96].

Темпы роста производительности труда замедляются, особенно в сфере услуг, и создание новых рабочих мест происходит медленнее. И это замедление связано не с автоматизацией, а с общим замедлением экономического роста.

Получается, автоматизация имеет потенциал компенсировать острую нехватку рабочей силы. Она не просто повышает эффективность производства, но и является «единственным жизнеспособным решением» для поддержания производственных мощностей в условиях общего экономического спада.

Мы уже увидели, что автоматизация используется в различных отраслях экономики и помогает повысить производительность труда. Также стало ясно, что настоящие изменения на рынке труда не связаны с внедрением инноваций и автоматизации. Однако не стоит быть уверенным в беспоследственном характере технических изменений. Можно предположить, что со временем полностью исчезнут определенные профессии, в основном связанные с монотонным ручным трудом, а в некоторых случаях изменится содержание работы.

Например, в ближайшие 20 –30 лет исчезнет труд кассира, отдавая предпочтение кассам самообслуживания и паре-тройке человек-наблюдателей за процессом покупок с целью предоставления необходимой помощи покупателям и устранения потенциальных ошибок в системе. Все это направлено на повышение оборота про- даж, и, как следствие, производительности труда. К примеру, в исследовании, проводимом гипермаркетом «Лента», выяснилось, что трафик в магазинах данной сети с кассами самообслуживания увеличивается на 10 –15%.

Внедрение технологий позволяет значительно экономить временные ресурсы покупателей, позволяя им успевать больше, тем самым повышать свою эффективность, и одновременно для продавца магазина это является возможностью также успевать продавать товары за то же время большему количеству людей, соответственно, увеличивать объем продаж, таким образом, повышая и свою эффективность.

А если говорить о полной замене человеческого труда? Например, водители, кондуктора, предрасположенные к автоматизации. Труд водителя-человека может заменить автоматизированная система. Как пример - всем известный беспилотный автомобиль Tesla; вместо кондуктора, как сейчас и практикуется, будет возможность самостоятельной оплаты за проезд и, можно предположить, система, наделенная камерами, датчиками, искусственным интеллектом, позволяющая наблюдать за количеством людей, вошедших в общественный транспорт и, в случае чего, опознать человека, не оплатившего за проезд, наказав его штрафом.

Искусственный интеллект на сегодняшний день выполняет в несколько раз качественнее и результативнее задачи, нежели вчера. Именно с такой скоростью продолжается его развитие. ИИ может автоматизировать труд квалифицированного юриста, поскольку первый обладает не только колоссальным объемом профессиональных знаний, но и творческим, критическим и аналитическим мышлением, где с легкостью может «обыграть» юриста-человека. ИИ без проблем может заменить эксперта-аналитика, сумев проанализировать ситуацию на любом макро - или микроуровне и спрогнозировать ход ее изменений, оперируя историческими данными, предсказывая несколько вариантов развития событий, а также предоставляя рекомендации по наименее болезненному выходу из сложившейся ситуации.

Но что придет на смену, когда все перечисленные нами угрозы для некоторых профессий станут реальностью? Наступит ли безработица? Исследователи утверждают, что автоматизация не повлечет за собой массовую безработицу и, в то же время, не приведет к желаемому экономическому росту. Автоматизация, вероятно, приведет к росту неполной занятости, увеличению числа людей, работающих в условиях низкой заработной платы и отсутствия социальных гарантий. Она создает ситуацию, при которой работник вынужден соглашаться на менее выгодные условия труда, чтобы сохранить хотя бы минимальный источник дохода.

Говорят, что замена человеческого труда машинным трудом освободит человеку время для творческой работы, предоставляя рутину машине. Однако это по большей части не так. Нельзя сказать, например, что замена работы кассира на наблюдателя за кассами самообслуживания, или же замена квалифицированного юриста искусственным интеллектом, относятся к этой категории. Большинство профессий, даже квалифицированных, будут автоматизированы, и эффективность труда повысится за счет более качественной машинной работы, однако что же останется за человеком? Мы также выяснили, что автоматизация может затронуть не только те профессии, связанные с монотонным трудом:

сельскохозяйственные работники не относятся к категории рутинного труда, однако же, по прогнозам, почти всех работников могут заменить машины.

Можно сделать предположение о влиянии автоматизации на человека. Если люди будут уверены, что практически все процессы может выполнить машина, то они не будут стараться делать или изобретать что-то сами. Труд как один из факторов развития и совершенствования человека автоматизируется и таким образом обесценивается. Зачем что-то делать самим, если машина все сделает? Из разряда: «зачем я буду это учить, если в Интернете все есть?». И это самое главное негативное последствие автоматизации. Люди становятся ленивее и поэтому непроизводительнее. Как пример можно выделить ИИ, способный выполнять многие рутинные процессы. В образовании ИИ имеет потенциал оптимизировать работу преподавателя, создавая индивидуализированные планы для обучающихся, проверяя домашние задания и так далее. В этих условиях, нельзя не возразить о неграмотном использовании его обучающимися: ИИ, решая даже самые сложные задачи, с легкостью выполняет домашние задания большинства студентов и школьников, пишет за них эссе, курсовые работы и ВКР. Подрастающее поколение не осознает масштаб и последствия данной проблемы, поэтому включаться в это должны не только родители, но и преподаватели.

В таком случае можно предположить, что настоящая постепенно снижающаяся производительность труда связана именно с автоматизацией. Люди сегодня все имеют и поэтому не хотят прикладывать лишние усилия. А развитие автоматизации, в свою очередь, лишь компенсируют снижающуюся производительность труда.

Таким образом, автоматизация создаст такие условия, в которых люди будут прикладывать еще меньше собственных усилий к труду, а значит, это не приведет к развитию общества. Вывод здесь следующий: необходимо инвестировать в человеческий потенциал, а не в искусственный. Необходимо, чтобы технологии оказывались дополнением к человеческому труду, и чтобы люди это понимали. А когда идет речь о полном замещении человеческого труда, у людей, особенно подрастающего поколения, меняется образ мышления, влияющий на их будущий образ жизни, мотивацию к труду и в совокупности к будущему общества в целом.